Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

We accepteren gangbare betaalmethodes zoals: Creditcards (Visa, Mastercard, American Express etc.). Daarnaast bieden wij ook iDeal, Paypal, Apple Pay, Google Pay en Klarna.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

Ready to ship sieraden:
Plaats je bestelling vóór 17:00 uur en ontvang deze binnen 2 weken thuis!

Op maat gemaakte sieraden:
Zorgvuldig en met liefde handgemaakt, verwachte levertijd van ca. 3-4 weken.

Wij verzenden wereldwijd.

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Ja! Wij begrijpen dat je graag wilt weten wat de status is van jouw bestelling. Hierom sturen wij altijd een trackingsnummer via de e-mail nadat je bestelling is verpakt en verzonden. Met dit tracking nummer kun jij je bestelling volgen. Uiteraard kun je ons ook een email sturen, dan helpen we je graag verder.

Kan ik mijn sieraden retourneren?

Ja! Als je niet tevreden bent, dan willen we dat graag rechtzetten. Je hebt de mogelijkheid om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren of om te ruilen.

Let wel: gepersonaliseerde of op maat gemaakte sieraden (zoals naam sieraden of sieraden met persoonlijk geselecteerde letters) kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild aangezien deze op bestelling worden gemaakt.

Kan ik met jullie sieraden douchen/zwemmen?

Jazeker, je kunt zeker met onze sieraden douchen en zwemmen! Al onze sieraden zijn water-, zweet- en hittebestendig, waardoor je ze zonder zorgen kunt dragen tijdens het douchen. Geniet van je sieraden op elk moment, zonder beperkingen!

Welke materialen gebruiken jullie om je sieraden mee te maken?

Onze sieraden zijn vervaardigd uit diverse hoogwaardige materialen. We gebruiken roestvrij staal met een afwerking van 18k verguld goud voor bepaalde stukken, terwijl andere sieraden zijn gemaakt van 925 sterling zilver. Voor specifieke informatie over de gebruikte materialen bij een bepaald sieraad raden we je aan om bij elk product onder het tabje "omschrijving" te kijken.